既自用又服務(wù)的新廣電新通訊實(shí)驗(yàn)工程

“全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合”已經(jīng)奏響了序曲，該是暢想國(guó)網(wǎng)未來(lái)美好前景的時(shí)候了。所謂的“暢想”就是敞開(kāi)思路、毫無(wú)拘束地想象；但不能不著邊際地幻想，需要有的放矢，也就是“法律允許、技術(shù)可行、市場(chǎng)有需”，暢想的基本依據(jù)就是《全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合發(fā)展實(shí)施方案》……

《全國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)整合發(fā)展實(shí)施方案》明確提出了三個(gè)層面的“智慧廣電”應(yīng)用，分別是“智慧網(wǎng)絡(luò)”、“數(shù)字生活”和“文化生活”；同時(shí)，提出了“實(shí)施‘智慧廣電’戰(zhàn)略”要促進(jìn)的三個(gè)的轉(zhuǎn)型，分別是服務(wù)轉(zhuǎn)型、發(fā)展模式轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。暢想“新廣電新通訊實(shí)驗(yàn)工程”，旨在按照整合方案“智慧廣電”的要求探索實(shí)現(xiàn)“智慧廣電”的新路徑……

這里所言的新通訊實(shí)驗(yàn)，不是指廣電5G和固網(wǎng)的基礎(chǔ)通訊電信業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)，而是既滿足廣電國(guó)網(wǎng)（中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)股份有限公司）自身運(yùn)營(yíng)、調(diào)度、指揮、維護(hù)等需要的仿真通訊實(shí)驗(yàn)，又滿足廣電國(guó)網(wǎng)集客用戶基本服務(wù)需求的仿真通訊實(shí)驗(yàn)，特別是滿足面向融媒體用戶的服務(wù)需求。一旦實(shí)驗(yàn)成功，不僅將成為廣電國(guó)網(wǎng)“六通工程”的基礎(chǔ)支撐平臺(tái)之一，而且可以形成廣電5G時(shí)代開(kāi)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（包含文化互聯(lián)網(wǎng)）業(yè)務(wù)的系列服務(wù)產(chǎn)品或系列解決方案。簡(jiǎn)單地講，就是把廣電國(guó)網(wǎng)自己作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一個(gè)企業(yè)，進(jìn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)，打造樣板工程，進(jìn)而推動(dòng)廣電5G的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展……

傳統(tǒng)通訊，無(wú)論是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的通訊，還是點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的廣播通訊或多點(diǎn)之間的會(huì)議通訊，一般都是基于終端連接的、人與人的通訊；而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的通訊，不僅是人與人之間的通訊，機(jī)器與機(jī)器之間的通訊，更廣泛地是人與數(shù)據(jù)之間、機(jī)器與數(shù)據(jù)之間的通訊；也就是，有云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)和各種服務(wù)能力系統(tǒng)輔助或支撐的通訊，所以稱(chēng)之為新廣電新通訊實(shí)驗(yàn)……

一、新通訊實(shí)驗(yàn)的邏輯網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。對(duì)廣電國(guó)網(wǎng)而言，實(shí)驗(yàn)的通訊網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是仿真廣電國(guó)網(wǎng)統(tǒng)一管理的架構(gòu)，分為六級(jí)架構(gòu)兩級(jí)管理。六級(jí)結(jié)構(gòu)分別是廣電國(guó)網(wǎng)總部、各省子公司、各地市公司、各縣公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道站、網(wǎng)格化村/社區(qū)。兩級(jí)管理分別是廣電國(guó)網(wǎng)總部對(duì)各省子公司的一級(jí)管理，采用全網(wǎng)通訊結(jié)構(gòu)；各省子公司對(duì)地市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道、網(wǎng)格化村/社區(qū)的二級(jí)管理，采用逐級(jí)星形+直通星形結(jié)構(gòu)，方便越級(jí)直接通訊與指揮。對(duì)各省子公司而言，是五級(jí)架構(gòu)四級(jí)管理，四級(jí)管理分別是省-地市一級(jí)管理、地市-縣二級(jí)管理、縣-鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道三級(jí)管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道-網(wǎng)絡(luò)化村/社區(qū)四級(jí)管理……

二、新通訊實(shí)驗(yàn)的通訊類(lèi)型。除了實(shí)驗(yàn)傳統(tǒng)的語(yǔ)言通訊類(lèi)型外，還要實(shí)驗(yàn)視頻通訊（包括高清、超高清）、信息通訊、郵箱通訊、物聯(lián)網(wǎng)傳感通訊。其中，傳感通訊包括重力傳感、位置傳感、氣壓傳感、熱紅外傳感、視頻監(jiān)控傳感、光線傳感、濕度傳感、溫度傳感、煙霧傳感、磁信號(hào)傳感、識(shí)別傳感、污染檢測(cè)傳感等……三、新通訊實(shí)驗(yàn)的通訊方式。既要實(shí)驗(yàn)傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊方式，也要實(shí)驗(yàn)點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的廣播方式，還要實(shí)驗(yàn)點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)雙向互動(dòng)的會(huì)議方式和指揮方式以及聯(lián)合指揮方式。既要實(shí)驗(yàn)有線通訊方式，又要實(shí)驗(yàn)無(wú)線通訊方式，特別是有線無(wú)線融合的通訊方式……

四、新通訊實(shí)驗(yàn)的通訊終端。不僅要實(shí)驗(yàn)固定終端，包括電視機(jī)終端、電話終端、監(jiān)視器終端、監(jiān)控探頭終端、物聯(lián)網(wǎng)傳感器終端、各類(lèi)實(shí)況轉(zhuǎn)播終端等；而且要實(shí)驗(yàn)移動(dòng)終端，包括智能手機(jī)終端、車(chē)載終端、機(jī)器人終端、無(wú)人機(jī)終端……

五、新通訊實(shí)驗(yàn)的支撐系統(tǒng)。主要實(shí)驗(yàn)的系統(tǒng)有：電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)通訊系統(tǒng)、會(huì)議電視系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及系統(tǒng)、融媒體支撐系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)（包括企業(yè)通訊錄管理、內(nèi)部通訊、智能人事、文件流轉(zhuǎn)、考勤、報(bào)銷(xiāo)、郵箱服務(wù)、日志等）、生產(chǎn)系統(tǒng)（包括運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、客服系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)等）、大數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)、智慧城市/智慧社區(qū)操作系統(tǒng)、問(wèn)政與參政系統(tǒng)、文明實(shí)踐活動(dòng)管理系統(tǒng)、志愿者管理系統(tǒng)、社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)的智慧家居系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、政府綜合報(bào)表系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、識(shí)別系統(tǒng)……六、新通訊實(shí)驗(yàn)的主要場(chǎng)景。“新廣電新通訊實(shí)驗(yàn)工程”不僅是滿足自身輔助“智慧網(wǎng)絡(luò)”服務(wù)的需求，更是為了滿足“打造新產(chǎn)品、創(chuàng)造新業(yè)務(wù)、構(gòu)建新生態(tài)、開(kāi)拓新市場(chǎng)”的需要。因此，需要針對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，旨在形成滿足用戶需求的、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的、體現(xiàn)現(xiàn)代科技水平的、具有廣電特色的、差異化的解決方案……

（一）內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的主要實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景。1，智能化辦公場(chǎng)景；利用云辦公室系統(tǒng)、多級(jí)會(huì)議系統(tǒng)和指揮系統(tǒng)模擬各種辦公場(chǎng)景，形成“廣電國(guó)網(wǎng)企業(yè)辦公智能化解決方案”。2，網(wǎng)格化維護(hù)服務(wù)場(chǎng)景；主要的實(shí)驗(yàn)一線維護(hù)人員獲得網(wǎng)管、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)、技術(shù)支持、客服等支持能力，形成“廣電國(guó)網(wǎng)企業(yè)設(shè)備維護(hù)支持解決方案”。3，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景；主要實(shí)驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)人員獲得活動(dòng)策劃系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)、用戶收視和點(diǎn)擊行為大數(shù)據(jù)、客服大數(shù)據(jù)等支持能力，形成“廣電國(guó)網(wǎng)企業(yè)智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案”。4，智能化管理場(chǎng)景；主要實(shí)驗(yàn)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房各種傳感器數(shù)據(jù)的收集能力和平臺(tái)分析能力，形成“廣電國(guó)網(wǎng)企業(yè)智能化管理解決方案”……

（二）融媒體服務(wù)的主要實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景。1，新聞采訪通訊及大數(shù)據(jù)服務(wù)場(chǎng)景；除實(shí)驗(yàn)語(yǔ)音通訊、視頻通訊、信息通訊、位置通訊外，主要是實(shí)驗(yàn)一線采訪記者獲得輿情數(shù)據(jù)、線索數(shù)據(jù)、相關(guān)內(nèi)容信息、選題數(shù)據(jù)的能力，形成“廣電國(guó)網(wǎng)新聞采訪服務(wù)解決方案”。2，媒體加工服務(wù)場(chǎng)景；主要實(shí)驗(yàn)針對(duì)短視頻進(jìn)行配字、配文、配音、配說(shuō)、剪輯、轉(zhuǎn)發(fā)等加工能力，形成“廣電國(guó)網(wǎng)短視頻大眾服務(wù)解決方案”。3，實(shí)況轉(zhuǎn)播場(chǎng)景；主要實(shí)驗(yàn)“廣電熱點(diǎn)”、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)快速滿足實(shí)況轉(zhuǎn)播需求的能力，形成“廣電國(guó)網(wǎng)實(shí)況轉(zhuǎn)播服務(wù)解決方案”……

（三）政府服務(wù)的主要實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景。1，政府指揮場(chǎng)景；主要是利用各種通訊類(lèi)型和通訊形式，仿真各種政府指揮場(chǎng)景，包括利用應(yīng)急廣播的指揮場(chǎng)景，形成“廣電國(guó)網(wǎng)政府會(huì)議暨指揮調(diào)度解決方案”。2，信息服務(wù)場(chǎng)景；主要是利用分類(lèi)的、以政府部門(mén)或重大事項(xiàng)為賬戶的、智能化的輿情大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，以及“問(wèn)政與參政”信息收集與分揀系統(tǒng)，形成“廣電國(guó)網(wǎng)政府情報(bào)及信息服務(wù)解決方案”。3，智慧城市/智慧社區(qū)場(chǎng)景；主要利用智慧城市/智慧社區(qū)操作系統(tǒng)，通過(guò)開(kāi)放地理節(jié)點(diǎn)的公眾號(hào)，匯聚城市與社區(qū)的各類(lèi)信息，形成“廣電國(guó)網(wǎng)的智慧城市綜合治理解決方案”。4，智慧城市物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景；主要利用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，匯聚物聯(lián)網(wǎng)的信息及其應(yīng)用，包括社區(qū)安防（如監(jiān)控系統(tǒng)、識(shí)別系統(tǒng)等），形成“廣電國(guó)網(wǎng)智慧城市/智慧社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)解決方案”。5，精神文明場(chǎng)景；主要利用文明實(shí)踐活動(dòng)管理系統(tǒng)、志愿者管理系統(tǒng)，進(jìn)行各種場(chǎng)景的仿真實(shí)驗(yàn)，形成“廣電國(guó)網(wǎng)精神文明建設(shè)解決方案”。6，政府社區(qū)管理場(chǎng)景；主要是利用物業(yè)管理系統(tǒng)、政府綜合報(bào)表系統(tǒng)以及連接社區(qū)的指揮系統(tǒng)，形成“廣電國(guó)網(wǎng)政府社區(qū)管理解決方案”。7，政府社區(qū)服務(wù)場(chǎng)景，主要利用會(huì)議電視系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，仿真社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)托老、社區(qū)遠(yuǎn)程法庭、社區(qū)遠(yuǎn)程調(diào)解等場(chǎng)景，形成“廣電國(guó)網(wǎng)政府社區(qū)綜合服務(wù)解決方案”……

需要強(qiáng)調(diào)的是，“新廣電新通訊實(shí)驗(yàn)工程”不是一蹴而就的實(shí)驗(yàn)，而是不斷創(chuàng)新、不斷完善、不斷演進(jìn)的實(shí)驗(yàn)工程，是與廣電國(guó)網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相配套的系統(tǒng)工程……

廣大一線員工早已意識(shí)到，廣電“賣(mài)骨頭（網(wǎng)絡(luò)）不賣(mài)肉（應(yīng)用）”不僅無(wú)法滿足市場(chǎng)需求，也越來(lái)越難以維系。切實(shí)需要類(lèi)似于“新廣電新通訊”這樣的實(shí)驗(yàn)工程來(lái)“打造新產(chǎn)品、創(chuàng)造新業(yè)務(wù)、構(gòu)建新生態(tài)、開(kāi)拓新市場(chǎng)”……