2020年主流媒體融合傳播效果年度報(bào)告

疫情的暴發(fā)使2020年變得不平凡，對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，這既是一次考驗(yàn)，也是一次機(jī)遇。疫情制約了傳統(tǒng)節(jié)目的制播方式，使得直播和“宅經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)業(yè)爆紅。面對(duì)一系列變化，主流媒體在這一關(guān)鍵時(shí)刻迅速反應(yīng)，轉(zhuǎn)換賽道，提供權(quán)威、準(zhǔn)確、全面的新聞資訊和針對(duì)性的服務(wù)，以創(chuàng)新的表達(dá)弘揚(yáng)主旋律報(bào)道，將考驗(yàn)化為機(jī)遇，在新媒體平臺(tái)煥發(fā)生機(jī)。

基于這個(gè)背景，CTR媒體融合傳播效果評(píng)估體系在2020年針對(duì)8家央媒、38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)進(jìn)行了連續(xù)性監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)關(guān)注以上主流媒體的新媒體產(chǎn)品在6大傳播渠道上的傳播力效果。數(shù)據(jù)顯示，各大主流媒體都在積極探索融媒發(fā)展的創(chuàng)新方式，呈現(xiàn)出各具特色的媒體融合發(fā)展路徑。

2020年主要央媒網(wǎng)絡(luò)傳播力總榜單

CTR評(píng)估結(jié)果顯示，中央廣播電視總臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)、新華社穩(wěn)居融合傳播效果榜單前三。截至2020年底，中央廣播電視總臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)和新華社在新媒體渠道的累計(jì)粉絲量（不去重）均在十億級(jí)以上。8家央媒機(jī)構(gòu)下載量過(guò)億的自有APP累計(jì)下載量增長(zhǎng)42%，僅上半年增幅已達(dá)31%，下半年“央視新聞”“人民日?qǐng)?bào)”抖音號(hào)粉絲量雙雙破億，主流媒體在新媒體渠道的傳播力和影響力不斷提升，從守住傳統(tǒng)渠道的主陣地向搶灘登陸互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場(chǎng)持續(xù)邁進(jìn)。

注：2020年主要央媒網(wǎng)絡(luò)傳播力評(píng)估結(jié)果

中央廣播電視總臺(tái)在各渠道發(fā)力均衡，傳播覆蓋面廣，領(lǐng)跑半數(shù)以上分渠道榜單，形成了以“央視新聞”“央視頻”等自有旗艦產(chǎn)品為核心，聯(lián)動(dòng)200個(gè)百萬(wàn)級(jí)以上頭肩部賬號(hào)共同發(fā)力的新媒體傳播矩陣。人民日?qǐng)?bào)著重把握微信渠道，在主賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容中，大部分文章的閱讀量均在十萬(wàn)以上。

2020年省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播力總榜單

38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播力榜單顯示，中央廣播電視總臺(tái)、湖南廣播電視臺(tái)和浙江廣播電視集團(tuán)分列前三甲。廣電機(jī)構(gòu)積極推進(jìn)小屏端創(chuàng)新發(fā)展，唱響“央視頻”“芒果TV”和“中國(guó)藍(lán)”等新媒體旗艦品牌，真正做到大小屏聯(lián)動(dòng)發(fā)展，開(kāi)啟廣電機(jī)構(gòu)守正創(chuàng)新融合發(fā)展的新征程。

注：2020年38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播力TOP10

廣東廣播電視臺(tái)著力發(fā)展自有APP“觸電新聞”，同時(shí)發(fā)力微信公眾號(hào)建設(shè)，在自有APP和微信渠道分榜單中均進(jìn)入TOP10。黑龍江廣播電視臺(tái)以微信公眾號(hào)闖天下，旗下“新聞夜航”“黑龍江交通廣播”和“龍視新聞在線”三大微信公眾號(hào)的全年累計(jì)閱讀量均已過(guò)億。河南廣播電視臺(tái)在自有APP“大象新聞”和短視頻平臺(tái)共同發(fā)力，其自有APP產(chǎn)品在分渠道榜單位居第三，“河南廣播電視臺(tái)民生頻道”“河南都市頻道”抖音號(hào)深耕民生新聞，聚焦百姓生活，粉絲量均在千萬(wàn)級(jí)以上。

伴隨著融合轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略升級(jí)，各家廣電加速進(jìn)入短視頻賽道，廣電MCN亦蓬勃發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)已有28家廣電媒體成立了36家MCN機(jī)構(gòu)，重新整合優(yōu)化媒體資源，通過(guò)欄目以長(zhǎng)化短、主持人IP打造等輕量化轉(zhuǎn)型促進(jìn)融媒體改革，重新激發(fā)廣電機(jī)構(gòu)的商業(yè)活力。

省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播力分榜單：自有APP渠道

截至2020年底，38家廣電機(jī)構(gòu)正常更新的自有APP累計(jì)下載量環(huán)比去年增長(zhǎng)44.8%，廣電機(jī)構(gòu)在媒體融合進(jìn)程中穩(wěn)步完善自有APP建設(shè)。38家廣電機(jī)構(gòu)中，中央廣播電視總臺(tái)、湖南廣播電視臺(tái)和河南廣播電視臺(tái)等積極探索自有APP特色發(fā)展方向，在自有APP建設(shè)進(jìn)程中領(lǐng)先于其他廣電機(jī)構(gòu)。

注：2020年38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播力自有APP分榜單TOP10

中央廣播電視總臺(tái)自有APP充分利用“云”制播相關(guān)技術(shù)，打造“出圈”內(nèi)容產(chǎn)品，擴(kuò)大在新媒體平臺(tái)的影響力。“央視頻”在疫情期間對(duì)武漢火神山、雷神山兩大醫(yī)院建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的24小時(shí)不間斷“慢直播”，超2億網(wǎng)友在線觀看，活動(dòng)助推“央視頻”APP2月初下載量在蘋果應(yīng)用市場(chǎng)名列前茅，并催生年度熱詞“云監(jiān)工”。針對(duì)2020年高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，“央視頻”依托強(qiáng)大的品牌號(hào)召力開(kāi)啟“云招聘”——“國(guó)聘行動(dòng)”，活動(dòng)上線僅3個(gè)月就吸引約1.7萬(wàn)家企業(yè)參與，累計(jì)向求職者提供160多萬(wàn)個(gè)優(yōu)質(zhì)崗位。隨著第一季的成功舉辦，“國(guó)聘行動(dòng)”第二季——“春華秋實(shí)國(guó)聘行動(dòng)”于12月啟動(dòng)，超2萬(wàn)家企業(yè)積極參與，相關(guān)招聘信息總觸達(dá)超10億。“央視新聞”在7月針對(duì)“中國(guó)關(guān)閉美國(guó)駐成都總領(lǐng)事館”進(jìn)行直播，超2000萬(wàn)網(wǎng)友關(guān)注。北斗三號(hào)衛(wèi)星發(fā)射、嫦娥五號(hào)探月、日環(huán)食、流星雨、自然景致、災(zāi)難救援等系列直播內(nèi)容直擊事件現(xiàn)場(chǎng)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿論形成同頻共振。

湖南臺(tái)“芒果TV”依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提升自有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。2020年爆款綜藝《乘風(fēng)破浪的姐姐》在湖南娛樂(lè)頻道和芒果TV同步播出，僅上線一天播放量突破2億，后續(xù)累計(jì)播放量超過(guò)50億，帶動(dòng)芒果TV累計(jì)下載量增長(zhǎng)近50%。

河南臺(tái)自有APP“大象新聞”在疫情期間全國(guó)學(xué)校暫停上課階段，上線“名校課堂”頻道服務(wù)，方便中小學(xué)生免費(fèi)在線直播上課，上線4天就登上了APP Store新聞?lì)惻判邪癜袷?，成功打?ldquo;停課不停學(xué)”的“名校課堂”。

省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播力分榜單：短視頻渠道

2020年，38家廣電機(jī)構(gòu)在短視頻平臺(tái)表現(xiàn)優(yōu)異，千萬(wàn)級(jí)粉絲量賬號(hào)由年初的15個(gè)增加至25個(gè)，百萬(wàn)級(jí)肩部賬號(hào)數(shù)量增長(zhǎng)近一倍。CTR短視頻監(jiān)測(cè)顯示，2020年38家廣電機(jī)構(gòu)之中的中央廣播電視總臺(tái)、湖南廣播電視臺(tái)和河南廣播電視臺(tái)在短視頻平臺(tái)傳播力位列前三。

注：2020年38家省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播力短視頻分榜單TOP10

中央廣播電視總臺(tái)在抖音、快手平臺(tái)共有超50個(gè)百萬(wàn)級(jí)以上頭肩部賬號(hào)（“央視新聞”粉絲量已破億），并在短視頻平臺(tái)不斷創(chuàng)新合作方式，利用交互式話題和流行文化符號(hào)吸引年輕用戶。嫦娥五號(hào)登月期間，“央視新聞”“央視頻”與抖音平臺(tái)合作，推出話題#你好月球，發(fā)布使用“抓月亮道具”拍攝的視頻，吸引網(wǎng)友關(guān)注、模仿并參與創(chuàng)作投稿，累計(jì)獲得8.8億次互動(dòng)量，在年輕用戶群體中獲得熱烈反響。2020年底，“央視新聞”與抖音合作推出話題#2020年最后一個(gè)擁抱，中央廣播電視總臺(tái)主持人康輝、朱廣權(quán)、尼格買提和眾多抖音KOL均積極響應(yīng)，帶動(dòng)網(wǎng)友參與投稿，截至發(fā)文前（1月31日）已累計(jì)獲得9.3億播放。

省級(jí)廣電機(jī)構(gòu)中，湖南臺(tái)共有30個(gè)百萬(wàn)級(jí)及以上粉絲量的頭肩部賬號(hào)，其中老牌綜藝節(jié)目“快樂(lè)大本營(yíng)”官方賬號(hào)在抖音、快手平臺(tái)均有超千萬(wàn)粉絲。河南臺(tái)擁有2個(gè)千萬(wàn)級(jí)粉絲量的頻道賬號(hào)和26個(gè)百萬(wàn)級(jí)賬號(hào)。四川臺(tái)的“四川觀察”以“四處觀察”的定位在2020年異軍突起，截至2020年底粉絲量已超4000萬(wàn)，成為省級(jí)廣電機(jī)構(gòu)中粉絲量最高的抖音號(hào)，帶動(dòng)四川臺(tái)在短視頻分榜單中較2019年提升了20名，短視頻分榜排名第四。

省級(jí)以上廣電機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播力分榜單：“兩微”和其他第三方平臺(tái)

2020年38家廣電媒體在微博、微信和其他第三方渠道持續(xù)運(yùn)營(yíng)，整體活躍賬號(hào)規(guī)模與去年持平。

注：2020年38家廣電機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)傳播力“兩微”和其他第三方平臺(tái)分榜單TOP10

中央廣播電視總臺(tái)在微博、微信和其他第三方平臺(tái)已擁有兩個(gè)粉絲量過(guò)億、兩個(gè)季度閱讀量過(guò)億的超級(jí)頭部賬號(hào)和共計(jì)21個(gè)粉絲量（微信：季度閱讀量）超千萬(wàn)的頭部賬號(hào)，優(yōu)質(zhì)賬號(hào)矩陣發(fā)展穩(wěn)定。

疫情期間，中央廣播電視總臺(tái)兩微賬號(hào)持續(xù)高頻發(fā)布“武漢”“疫情”最新資訊，成為兩微平臺(tái)最權(quán)威的信息源，其中超50條相關(guān)博文互動(dòng)量超百萬(wàn)，上千條公眾號(hào)文章閱讀量破十萬(wàn)。“央視新聞”發(fā)起的#共同戰(zhàn)疫#強(qiáng)化疫情相關(guān)輿論引導(dǎo)力，話題討論量高達(dá)630.1萬(wàn)，閱讀量超114億。短視頻欄目《主播說(shuō)聯(lián)播》在兩微平臺(tái)成績(jī)依舊亮眼，微博端#主播說(shuō)聯(lián)播#話題討論達(dá)180.6萬(wàn)，閱讀量高達(dá)79.6億；微信端近300篇內(nèi)容篇均閱讀量超十萬(wàn)。

此外，從年初春晚與快手平臺(tái)合作，到年末的跨年晚會(huì)與B站合作，中央廣播電視總臺(tái)不斷嘗試跨平臺(tái)合作，主動(dòng)擁抱亞文化，重視針對(duì)年輕圈層的精準(zhǔn)傳播，具體表現(xiàn)為在內(nèi)容呈現(xiàn)上選取“互聯(lián)網(wǎng)原住民”熟悉的影視、動(dòng)畫、游戲經(jīng)典IP音樂(lè)和舞蹈，以此打造節(jié)目；通過(guò)舞臺(tái)設(shè)計(jì)提升IP表現(xiàn)力的同時(shí)創(chuàng)造新的記憶點(diǎn)，成功賦予“舊內(nèi)容”以“新活力”，拉近與“亞文化主導(dǎo)平臺(tái)”用戶的距離。

上海廣播電視臺(tái)在微博、微信和第三方平臺(tái)整體表現(xiàn)突出，均進(jìn)入各平臺(tái)榜單前5位。“新聞坊”微信公眾號(hào)全年共計(jì)近900篇文章的篇均閱讀量超十萬(wàn)，占上海廣播電視臺(tái)十萬(wàn)級(jí)文章總數(shù)的88%；除疫情相關(guān)內(nèi)容外，主要集中于上海本地社會(huì)新聞，貼近當(dāng)?shù)匕傩丈?。微博?ldquo;看看新聞KNEWS”官方賬號(hào)推出#看看直播#話題，關(guān)注最新發(fā)布會(huì)信息，直播熱門事件現(xiàn)場(chǎng)，平臺(tái)互動(dòng)量（閱讀+討論）高達(dá)38.2億。“看看新聞”頭條號(hào)粉絲量超千萬(wàn)，在省級(jí)廣電機(jī)構(gòu)中排名首位。

浙江廣播電視集團(tuán)在微信端的傳播力表現(xiàn)突出，15個(gè)微信公眾號(hào)在2020年共收獲1200篇閱讀量10萬(wàn)+文章，“浙江交通之聲”公眾號(hào)貢獻(xiàn)了96%的10萬(wàn)+文章；“浙江衛(wèi)視”公眾號(hào)發(fā)布的《本文內(nèi)容<奔跑吧>兄弟團(tuán)創(chuàng)作……》文章、圖片和視頻均由節(jié)目嘉賓制作完成，充分利用明星號(hào)召力，累計(jì)獲得在看量1.3萬(wàn)。微博端14個(gè)賬號(hào)的150條博文互動(dòng)量（轉(zhuǎn)評(píng)贊）超十萬(wàn)，其中“1818黃金眼”關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)新聞，發(fā)動(dòng)主題投票活動(dòng)并關(guān)注網(wǎng)友對(duì)事件的觀點(diǎn)，多條內(nèi)容互動(dòng)量突出。

黑龍江廣播電視臺(tái)微信端保持傳播優(yōu)勢(shì)，全年收獲超1400篇閱讀量10萬(wàn)+文章，8個(gè)公眾號(hào)季度閱讀量超百萬(wàn)，其中“新聞夜航”、“黑龍江交通廣播”、“龍視新聞在線”季度閱讀量均超千萬(wàn)。

江西廣播臺(tái)在其他第三方平臺(tái)傳播力表現(xiàn)突出，百萬(wàn)級(jí)粉絲量賬號(hào)共計(jì)15個(gè)，位列省級(jí)廣電機(jī)構(gòu)位之首，旗下“經(jīng)典傳奇”“江西五套新聞晚高峰”“金牌調(diào)解TV”和“江西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)”頭條號(hào)粉絲量均在300萬(wàn)以上。

主流媒體海外社交平臺(tái)融合傳播效果評(píng)估

CTR海外社交平臺(tái)研究顯示，截至2020年底國(guó)內(nèi)主流媒體在YouTube、Facebook平臺(tái)共有超過(guò)500個(gè)官方賬號(hào)持續(xù)運(yùn)營(yíng)，借助海外新媒體平臺(tái)提升傳播能力，為講好中國(guó)故事、構(gòu)筑全新國(guó)家傳播發(fā)聲通道提供全新路徑。隨著平臺(tái)算法、功能的更新，國(guó)內(nèi)賬號(hào)也在進(jìn)行內(nèi)容迭代和差異化調(diào)整，部分賬號(hào)已開(kāi)始進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng)并取得良好成效。

CTR根據(jù)賬號(hào)訂閱量、發(fā)文量、互動(dòng)量等多個(gè)維度對(duì)主流媒體機(jī)構(gòu)的海外傳播效果和影響力進(jìn)行評(píng)估，中央廣播電視總臺(tái)海外社交平臺(tái)影響力獨(dú)占鰲頭，賬號(hào)覆蓋全部44個(gè)語(yǔ)種，全球粉絲量3.7億，在國(guó)際傳播中積極呈現(xiàn)中國(guó)視角、亮明中國(guó)立場(chǎng)，展現(xiàn)真實(shí)中國(guó)形象。

中央廣播電視總臺(tái)在兩平臺(tái)發(fā)文量均在十萬(wàn)級(jí)以上，在各家機(jī)構(gòu)中均排名首位，發(fā)布內(nèi)容不乏精品，特別是2月CGTN推出英文版新聞紀(jì)錄片《武漢戰(zhàn)疫紀(jì)》，回顧武漢封城1個(gè)多月發(fā)生的真實(shí)故事，YouTube平臺(tái)累計(jì)播放量超1700萬(wàn)；相關(guān)視頻被21個(gè)國(guó)家和地區(qū)的165家境外電視頻道和新媒體平臺(tái)采用，4家境外媒體機(jī)構(gòu)在9個(gè)頻道或新媒體平臺(tái)完整播出。

除中央廣播電視總臺(tái)外，人民日?qǐng)?bào)、新華社和中國(guó)日?qǐng)?bào)海外賬號(hào)粉絲量也在億級(jí)以上，報(bào)道量均在萬(wàn)級(jí)以上，主流媒體海外影響力已見(jiàn)規(guī)模。

廣電機(jī)構(gòu)中湖南、上海（SMG）、浙江和貴州臺(tái)均榜上有名。湖南臺(tái)賬號(hào)“湖南衛(wèi)視芒果TV”發(fā)布的綜藝節(jié)目《明星大偵探》在YouTube、Facebook平臺(tái)都獲得高播放、高互動(dòng)量，深受平臺(tái)用戶喜愛(ài)。

注：2020年主流媒體機(jī)構(gòu)海外社交平臺(tái)融合傳播效果TOP10

CTR對(duì)訂閱量高、傳播效果突出的賬號(hào)盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook平臺(tái)中央廣播電視總臺(tái)賬號(hào)“CGTN”“iPanda熊貓頻道”、新華社賬號(hào)“飛越中國(guó)”和YouTube平臺(tái)中央廣播電視總臺(tái)賬號(hào)“CCTV”都具備國(guó)內(nèi)頭部級(jí)別的傳播能力和訂閱體量。

此外，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)賬號(hào)獲得顯著傳播效果的優(yōu)質(zhì)IP梳理發(fā)現(xiàn)，熊貓、中國(guó)美食、中國(guó)航天IP受海外用戶關(guān)注，自監(jiān)測(cè)以來(lái)熱度不斷提升；具有一定故事性或高審美導(dǎo)向的系列圖文產(chǎn)品更容易引發(fā)互動(dòng)。如新華社發(fā)布的中國(guó)美景系列攝影帖、CGTN開(kāi)設(shè)的“#AmazingXinjiang”系列涉疆?dāng)z影合集、“#China Faces”系列展現(xiàn)中國(guó)百姓形象的人文內(nèi)容產(chǎn)品等，已成為代表賬號(hào)形象的明星內(nèi)容。

回顧不平凡的2020年，盡管融合之路面臨各種挑戰(zhàn)，但主流媒體并未卻步，而是積極擁抱變化，保持昂然向前的奔跑態(tài)勢(shì)，奮力打造出融合發(fā)展的新局面。隨著“推進(jìn)媒體深度融合”寫入國(guó)家“十四五規(guī)劃”，主流媒體的融合發(fā)展將再次提速。CTR將持續(xù)關(guān)注主流媒體的融合發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)媒體融合的未來(lái)充滿期待。