大數據時代,新媒體快速發(fā)展正在深刻地改變著傳媒業(yè)格局,廣電傳媒業(yè)面臨的體制制約、聽(觀)眾流失、廣告分流、經營轉型、人才不足等問題日益突出,來自境外媒體、新聞時效、視聽媒體、播出傳輸、管理人才等方面的挑戰(zhàn)日益嚴峻,迫切需要通過轉變發(fā)展理念、深化體制機制改革、推進傳統(tǒng)媒體轉型、完善服務產品、建設全媒體型人才隊伍,激發(fā)廣電傳媒業(yè)發(fā)展活力,在激烈的傳媒市場競爭中掌握主動,在滿足公眾日益多元多樣多變的文化需求中做大、做強、做優(yōu)。
大數據時代,新媒體快速發(fā)展正在影響著我國的經濟、文化和社會轉型的步伐,給我國廣電傳媒業(yè)發(fā)展帶來了巨大而深刻的變革,新情況、新問題層出不窮,新挑戰(zhàn)、新機遇不斷涌現,認清形勢、緊跟時代、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn)、掌握主動、加快發(fā)展,已經成為我國廣電傳媒業(yè)必須面對的共同課題。
一、我國廣電傳媒業(yè)發(fā)展亟待解決的五個問題
1.體制制約問題。我國廣電傳媒業(yè)改革經歷了復蘇繁榮(1978~1992年)、集團建設(1993~2002年)和深化改革(2002年至今)等三個階段,生產力不斷得到解放,改革發(fā)展取得了舉世矚目的成就。隨著社會主義市場經濟和文化體制改革的深入發(fā)展,我國廣播電視機構事企不分的矛盾日益突出,一方面,各級廣播電視機構作為政府興辦的事業(yè)單位,承擔著向公眾提供公共廣播電視服務的重要職責;另一方面,由于政府長期以來投入不足,各級廣播電視機構不得不利用自身的資源和優(yōu)勢,以經營創(chuàng)收彌補資金不足,在傳媒市場中扮演著經營主體的“角色”。在廣電傳媒產業(yè)蓬勃發(fā)展的新形勢下,既要講社會效益,又要講經濟效益;既要發(fā)展事業(yè),又要經營產業(yè),“事企不分”的體制模糊了廣播電視機構的身份,我國廣播電視機構既不能像全額撥款事業(yè)單位那樣全心于公共廣播電視服務產品生產供給,又不能像企業(yè)那樣完全參與傳媒市場競爭,體制制約問題日益突出。
2.受眾流失問題。無論從哪個角度來看,互聯網視頻媒體越來越像廣播電視,唯一不同的是比廣播電視更具互動性和選擇性,其人性化的設置更好地滿足了公眾個性化需求,成為越來越多的公眾特別是知識階層和青少年人群獲取信息、發(fā)表意見、休閑娛樂和文化消費的首選。據第27次中國互聯網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,截至2011年6月,我國網民數量已從2009年的3.84億人增長到4.85億人,其中,網絡視頻用戶規(guī)模從2009年的2.4億戶增長到3.90億戶,移動互聯網用戶從2009年的1.92億戶增長到3.18億戶,互聯網視聽節(jié)目服務從業(yè)機構已從2009年的398家增加到2010年的594家[1]。以上數據表明,網絡視頻用戶和移動互聯網用戶正在快速增長,在傳播內容同質化的前提下,新媒體用戶的快速增長必然加快廣播電視聽(觀)眾的流失。
3.廣告分流問題。廣告是各級廣播電視機構的主要經營收入來源,也是新媒體重要經營收入來源之一。新媒體具有用戶使用時間長、覆蓋面廣、易于記憶、性價比高、受眾明確、到達率高的優(yōu)勢,使其越來越受到廣告主的追捧。據第五屆中美互聯網發(fā)展論壇顯示,2010年網絡廣告營銷市場規(guī)模達到256.6億元。另據各網站公布的2010年報顯示,新浪網廣告收入18.476億元,同比增長43.82%;搜狐網廣告收入13.457億元,同比增長20%;網易網廣告收入6.33億元,同比增長64.84%;淘寶網廣告收入40億元,與2009年同比增長166.7%,超過了全國任何一家省級電臺、電視臺;騰訊網廣告收入13.725億元,同比增長42.6%。從上述數據中可以看出,新媒體廣告市場的快速成長,正在不斷分流廣播電視媒體廣告資源,擠壓著廣播電視媒體廣告市場空間。
4.經營轉型問題。新媒體創(chuàng)造新業(yè)態(tài),推動著廣電傳媒業(yè)經營模式的改變。據各互聯網站2010年年報顯示,除新浪網、淘寶網總收入的75%和80%分別來自廣告收入外,搜狐、網易、騰訊等網站非廣告收入均遠遠高于廣告。其中,搜狐38.934億元總收入的50%、網易57億元總收入的90%來自在線游戲;在騰訊網的196.460億元總收入中,互聯網增值服務收入占78.81%,移動及電信增值服務收入占13.82%。另據第五屆中美互聯網論壇公布的數據顯示,2011年我國電子商務成為發(fā)展最快的互聯網應用之一,交易總額有望突破6.36萬億元,比2010年增長超過50%[7]。新媒體在激烈市場經濟環(huán)境中誕生,熟悉市場經濟規(guī)律和市場經濟法則,能夠根據自身特點和發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)造了廣電傳媒業(yè)全新的經營理念、經營模式和經營方式,把我國廣播電視機構經營推到轉型的“十字路口”。
5.專業(yè)人才問題。在廣電傳媒業(yè)市場競爭中,我國廣播電視機構人才不足問題日益突出,原因主要有三:一是廣播電視媒體頻率頻道專業(yè)化、欄目節(jié)目品牌化建設的推進,對從業(yè)人員的思想觀念、業(yè)務技能、專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質提出了新要求,現有從業(yè)人員難以滿足事業(yè)發(fā)展的新需求;二是廣播電視機構積極實施全媒體發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展新媒體對從業(yè)人員提出了新要求,基于事業(yè)單位體制下建立起來的人才隊伍不能滿足產業(yè)發(fā)展的新需求;三是新媒體憑借雄厚的資金實力、靈活的用人機制、優(yōu)厚的工資待遇等優(yōu)勢,千方百計從廣播電視機構“挖人”,廣播電視機構留住優(yōu)秀人才的壓力在不斷加大。
二、我國廣電傳媒業(yè)發(fā)展必須面對的五個挑戰(zhàn)
1.境外媒體的挑戰(zhàn)。新媒體改變了世界,改變了文化傳播方式,改變了人們文化生活方式和文化消費習慣。特別是隨著計算機、智能手機、移動多媒體終端等新媒體的多樣化發(fā)展,信息傳播已從資源壟斷向資源共享、從自成體系向開放體系、從單向傳播向雙向互動轉變,世界各國特別是西方發(fā)達國家憑借資金、技術、人才、創(chuàng)意和機制上的優(yōu)勢,建立了新媒體技術和產品標準,新媒體發(fā)展已明顯處于領先地位,以新媒體信息技術和產品(比如iPad)為傳播載體、以互聯網和移動互聯網為傳播渠道、以快捷的信息發(fā)布、新穎的節(jié)目創(chuàng)意和精良的節(jié)目制作為傳播優(yōu)勢,實現了信息資訊和廣播影視節(jié)目在我國的落地,在獲取經濟利益的同時,搶占輿論陣地和受眾市場,威脅著我國的文化安全,對我國廣電傳媒業(yè)發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)。
2.新聞時效的挑戰(zhàn)?;ヂ摼W早已是信息發(fā)布的重要平臺之一,隨著互聯網、移動互聯網覆蓋率的提高和移動接收終端的發(fā)展,不受人員、設備、時間、地點、環(huán)境限制讓互聯網在信息發(fā)布和傳播上的優(yōu)勢更加突出,只要擁有一部手機或一個移動多媒體終端(比如iPad),人人都可以成為信息發(fā)布者,特別是在突發(fā)事件信息發(fā)布中,在互聯網通過微博、博客、播客、視頻等自媒體,以文字、圖片、音頻和視頻等形式,對突發(fā)事件進行“現場直播”的時候,廣播電視媒體的記者們還在焦急地趕往事發(fā)地點的路上,互聯網真正做到對新聞事件的即時發(fā)布,真正意義上實現了新聞的“時效性”。互聯網已經改變了新聞時效性的傳統(tǒng)含義,對廣播電視媒體新聞發(fā)布時效性提出了新挑戰(zhàn)。
3.視聽媒體的挑戰(zhàn)。2010年是互聯網視頻媒體高速發(fā)展之年,樂視、酷6、優(yōu)酷、奇藝等專業(yè)視頻網站紛紛加大了影視劇網絡版權采購力度,新浪、搜狐、網易等門戶網站也相繼加入影視劇網絡版權采購大戰(zhàn),競相抬高影視劇網絡版權價格,2009年最高不過5000元/集,2010年已經是平均10萬元/集、熱播劇平均20萬元/集,2011年影視劇網絡版權價格再度飆升,熱播劇70~80萬元/集。電視劇《浮沉》更是以單集超百萬元、總價突破3000萬元,創(chuàng)下了國內電視劇市場網絡版權價格新紀錄,互聯網視頻媒體已經成為影視劇銷售的第二大市場[8]。在急劇升溫的網絡版權市場價“誘惑”下,搜狐、騰訊等門戶網站和優(yōu)酷、土豆等視頻網站相繼實施“自制劇”戰(zhàn)略,搜狐網推出的《搜狐大視野》欄目已成為具有重要影響力的紀錄片品牌;土豆網自制劇《歡迎愛光臨》上線半個月,版權就賣到了11個國家和地區(qū),價格超過3萬美元/集[9];優(yōu)酷網推出的《泡芙小姐》、《幸福59厘米》等自制劇讓其名聲大振[10]。視頻網站在購買、自制影視劇的同時,還加入到綜藝、訪談等節(jié)目的制作行列,2011年9月,樂視網宣布投資1.2億元用于制作生產微電影、網絡劇[11];11月,奇藝網宣布投資2億元自制12檔節(jié)目,內容涉及微電影、情景劇和綜藝節(jié)目等領域[12]。值得注意的是,新聞、綜藝、電視劇等欄目的廣告收入占到省級電視臺廣告收入的80~90%,有電視“三架馬車”之稱,隨著國家廣電總局《關于進一步加強電視上星綜合頻道節(jié)目管理的意見》(廣發(fā)[2011]83號)和《〈廣播電視廣告播出管理辦法〉的補充規(guī)定》(廣電總局令第66號)的實施,將直接影響到廣播電視廣告經營,給互聯網視頻媒體帶來了新的“利好”,互聯網視頻媒體對廣播電視媒體提出了新挑戰(zhàn)。
4.播出傳輸的挑戰(zhàn)。我國廣播電視機構在節(jié)目播出傳輸上正面臨著三個新挑戰(zhàn):一是新媒體突破了廣播電視媒體的傳統(tǒng)業(yè)務范疇和節(jié)目播出理念,廣播電視媒體正面臨著新媒體帶來的跨媒體、跨終端的節(jié)目分發(fā)和傳播的挑戰(zhàn);二是新媒體的開放性、融合性智能終端滿足了不同用戶的個性化需求,對傳統(tǒng)有線廣播電視機頂盒提出了挑戰(zhàn);三是新媒體在傳輸上已實現全覆蓋,而傳統(tǒng)廣播電視傳輸網艱難漫長的整合工作才剛剛開始,全國廣電行業(yè)的總收入僅有三大電信運營商的1/4,通過NGB建設以期在三網融合競爭中掌握主動,加快廣播電視網從傳輸商向綜合服務提供商的戰(zhàn)略轉型,對廣電傳媒業(yè)提出了新挑戰(zhàn)。
5.管理人才的挑戰(zhàn)。管理人才始終是制約我國廣播電視機構發(fā)展的瓶頸。在全媒體時代,誰擁有一流的人才隊伍,誰就掌握發(fā)展的主動權;誰擁有一流的管理人才,誰就占領廣電傳媒業(yè)發(fā)展的主導權。在廣電傳媒業(yè)大發(fā)展大繁榮的新形勢下,各級廣播電視機構積極應對廣電傳媒業(yè)發(fā)展格局的新變化,大力發(fā)展新媒體、新業(yè)務和新產業(yè),新媒體、新內容、新業(yè)態(tài)、新模式對傳統(tǒng)廣播電視機構的經營管理提出了新的更高的要求,如何加快建設一支懂業(yè)務、懂技術、懂管理、懂經營的全媒體經營管理人才隊伍,對我國廣播電視機構提出了新挑戰(zhàn)。
三、我國廣電傳媒業(yè)深化改革發(fā)展的五個對策
1.加快轉變發(fā)展理念。思想是行動上的先導,我國廣播電視機構必須充分認識經濟社會轉型帶來的外部環(huán)境的深刻變化,提高文化自覺,增強文化自信,加快推進廣播電視業(yè)改革發(fā)展;必須充分認識隨著公眾生活質量的不斷提高,人們在對精神文化產品數量需求快速增長的同時,也對精神文化產品的質量、品種、樣式不斷提出新要求,堅持內容為王、技術為王、服務為王、用戶為王、渠道為王,加快推動廣播電視媒體的內容、形式、技術、產品和服務創(chuàng)新,更好地滿足多層次、多樣化、個性化、專業(yè)化視聽文化需求;必須充分認識新媒體從“邊緣”走向“主流”帶來的我國廣電傳媒市場格局的調整,科學分析有利條件和不利因素,加快實施全媒體發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進臺網互動,打通全媒體產業(yè)鏈,走傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展之路;必須充分認識我國廣電傳媒業(yè)在經濟發(fā)展中的雙重功能,不斷深化對廣播電視媒體的傳播內容、提供服務的商品屬性與市場價值的認識,加快推進廣電傳媒產業(yè)發(fā)展,使之文化服務功能和文化商品價值競相迸發(fā);必須充分認識互聯網新媒體在文化“走出去”中的重要作用,充分利用互聯網新媒體傳播無界性特點和優(yōu)勢,積極推進IPTV和網絡廣播電視臺建設,加快建立中華文化“走出去”平臺,不斷提高中華文化國際影響力和傳播力。
2.加快深化體制改革。堅定不移地深化管理體制改革,革除阻礙我國廣電傳媒業(yè)發(fā)展的體制障礙,加快廣電傳媒業(yè)“兼并重組”。“兼并重組”的前提條件是按照事業(yè)和產業(yè)的功能定位,把廣電傳媒業(yè)的事業(yè)與企業(yè)、制作和播出分離開來,明確事業(yè)與企業(yè)的身份性質、發(fā)展定位、職能任務。只有讓電臺、電視臺回歸到公共服務本位,才能對廣播電視機構進行有效的整合;只有讓廣播電視產業(yè)真正成為自主經營、自負盈虧的市場主體,才能按照產業(yè)規(guī)律和市場法則進行兼并重組。以內容為紐帶進行業(yè)務整合,探索組建公共廣播電視頻率(頻道)或公共廣播電視臺,作為全額撥款事業(yè)單位,經費由政府財政全額撥付,承擔公共廣播電視服務,讓從業(yè)人員的主要精力回歸媒體主業(yè),提高輿論引導的及時性、權威性和公信力、影響力;以資本為紐帶進行產權整合,實現跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨媒體兼并重組,在融合發(fā)展中做大、做強、做優(yōu)廣電傳媒產業(yè),培育一批核心競爭力強的國有或國有控股大型廣電傳媒企業(yè)或企業(yè)集團,全面打造具有強大承載力、影響力的“文化航母”,充分發(fā)揮國有廣電傳媒業(yè)在國家廣電傳媒產業(yè)發(fā)展中的主導和示范作用。
3.加快傳統(tǒng)媒體轉型。加快構建技術先進、傳輸快捷、覆蓋廣泛的現代傳播體系,提高社會主義先進文化輻射力和影響力,是國有廣電傳媒業(yè)的重要任務,必須堅定不移地實施全媒體發(fā)展戰(zhàn)略,加快推進傳統(tǒng)廣播電視媒體向全媒體轉型。加快新媒體集成播控平臺建設,構建廣播影視內容資源新的傳播平臺,搶占新媒體發(fā)展至高點,擴大廣播電視媒體傳播的有效覆蓋面;加快頻率頻道專業(yè)化建設,依據受眾市場需求變化及時調整功能定位,按照傳統(tǒng)媒體與新媒體的傳播特點積極推進欄目和節(jié)目創(chuàng)新,全面提升廣播電視節(jié)目質量,不斷增強廣播電視節(jié)目的吸引力和感染力;加快廣播電視采編、播發(fā)系統(tǒng)數字化轉型,推進廣播電視與新媒體信息傳播的一體化建設,提高新聞信息原創(chuàng)率、首發(fā)率、落地率,提高廣播電視傳播能力;加快推進新媒體業(yè)務發(fā)展,創(chuàng)新廣電傳媒業(yè)贏利模式,推動廣電傳媒產業(yè)升級,拓展廣電傳媒業(yè)發(fā)展空間,使新媒體成為國有廣電傳媒業(yè)新的經濟增長點;加快組建網絡廣播電視臺,大力發(fā)展移動多媒體終端市場,構建全媒體、全業(yè)態(tài)、全產業(yè)鏈的廣電傳媒業(yè)發(fā)展體系。
4.加快完善服務產品。我國廣播電視機構要密切跟蹤傳媒技術的新發(fā)展和公眾視聽需求的新變化,加快新媒體、新業(yè)態(tài)、新產品、新服務的研究、應用和發(fā)展,積極拓展廣播電視服務領域和功能。加快推進廣播電視網數字化改造,增加廣播電視節(jié)目頻率頻道資源,提高清晰的圖像質量和優(yōu)美的音質,為受眾提供更好的視聽文化享受;加快豐富廣播電視服務內容,在提供傳統(tǒng)廣播電視服務的同時,增加電子政務、文化教育、交通旅游、醫(yī)療保健、就業(yè)指導、生活資訊、電視購物、股市行情、個人通訊、娛樂游戲等在線服務,更好地滿足受眾多樣化信息需求;加快完善互動服務,積極推進廣播電視網服務產品開發(fā),推出更多移動接收、雙向互動、自由點播、任意下載的便捷服務,讓公眾逐步擺脫被動收聽收看廣播電視節(jié)目的束縛,用自己喜愛和方便的方式,按照自己的時間、心情、愛好、需要和價值取向,隨時隨地選擇收聽收看廣播電視節(jié)目,不斷提升我國廣播電視公共服務的質量和水平。
5.加快全媒體人才建設。實施全媒體戰(zhàn)略離不開全媒體人才的支撐。“全媒體人”集記者、編輯、播音員、主持人于一身,既要同時具備文稿采編、音頻采訪、視頻拍攝、圖片攝影等能力,又要同時具備對文字、圖片、音頻、視頻進行多次編輯和在不同媒體上多次發(fā)布的能力;加快拔尖創(chuàng)新人才建設,積極營造拔尖創(chuàng)新人才健康成長的和諧環(huán)境,造就一大批滿足新媒體、新業(yè)態(tài)發(fā)展需要的具有原創(chuàng)能力、善于運用創(chuàng)新成果、開拓廣電傳媒業(yè)新領域的領軍人物;加快推進現代傳媒技術人才建設,積極應對廣電傳媒技術發(fā)展新變化,提高對新業(yè)態(tài)、新產品、新服務的研發(fā)與推廣能力;加快經營管理人才隊伍建設,根據全媒體產業(yè)發(fā)展需要,采取股權、期權、年薪制等多種方式,吸引和匯集創(chuàng)新型經營管理人才,打造一支了解傳媒業(yè)發(fā)展規(guī)律、熟悉市場經濟規(guī)則、懂經營善管理的復合型全媒體經營管理人才隊伍;加快國際化人才建設,根據廣電傳媒業(yè)國際化傳播需要,抓緊培養(yǎng)一批熱愛中華文化、具有世界眼光、精通外語、熟悉國際規(guī)則、善于開拓國際市場的廣電傳媒人才隊伍,為我國廣電傳媒業(yè)走向世界提供國際化人才支撐。
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